6. Kérdőív

Szolgáltatásunk minőségének javításához e kérdőív segítségével szeretnénk mérni az Önök megelégedettségét.

Kitöltés: Kérjük tegyen jelet a kiválasztott értékhez.
[5: Kitűnő] – [4: Jó] – [3: Átlagos] – [2: Elfogadható] – [1: Nem megfelelő]

Szolgáltatás minősége:
1- Hogyan vélekedik az Önöknek nyújtott szolgáltatás minőségéről?
2- Mi a véleménye szolgáltatásunk pontos elvégzéséről?
3- Milyennek tartja a szelektív hulladékgyűjtést?
Ügyfélszolgálat:
4- Mi a véleménye társaságunk elérhetőségéről?
5- Mit gondol a kapcsolattartó dolgozók viselkedéséről?
6- Mi a véleménye a tájékoztatás minőségéről?
7- Mi a véleménye társaságunk problémamegoldó képességéről?
8- Milyen a hulladékgazdálkodási tevékenység minősége?
Ár:
9- Milyennek tartja árainkat a szolgáltatás minőségéhez képest?
Tájékoztatás:
10- Hogyan vélekedik a tájékoztató anyagokról?
Észrevételek és javaslatok: 
Település: 

 


Vevői elégedettséget mérő kérdőív letöltése